당직과 대기 시간
당직 중 실제 업무가 잦으면 대기 시간도 근로시간이 될 수 있습니다.
이렇게 대응합니다
당직 중 호출 기록과 업무량을 확인해 근로시간 여부를 나누고, 당직 수당 체계를 다시 정합니다.
병원 노무관리의 핵심은 교대 근무표가 근로시간 한도와 휴게, 연속 휴식 기준을 지키는지 확인하고 그 결과가 급여 계산과 맞는지 보는 것입니다. 노무법인코넥스트는 의원부터 병원까지 근무표 설계, 근로계약서, 급여·4대보험을 함께 맡습니다.
근로시간 특례란 보건업처럼 법이 정한 업종에서 근로자대표와 서면으로 합의하면 주 12시간을 넘는 연장근로를 할 수 있게 한 제도입니다. 포괄임금 약정이란 연장근로 수당 등을 실제 근로시간과 관계없이 정액으로 미리 정해 주는 임금 약정입니다.
병원에서 자주 생기는 노무 문제는 무엇입니까?
상담에서 가장 자주 만나는 네 가지입니다. 대부분 근무표와 급여 계산이 따로 움직여서 생깁니다.
휴게시간이 실제로 없는 근무
근무표에는 휴게 1시간이 있지만 실제로는 환자 응대로 쉬지 못하는 경우입니다.
이렇게 대응합니다
휴게를 실제로 쓸 수 있게 교대 인원을 조정하거나, 쓰지 못한 시간을 근로시간으로 계산합니다.
인센티브와 통상임금
진료 실적 인센티브나 정기 상여의 성격에 따라 통상임금이 달라집니다.
이렇게 대응합니다
지급 조건을 표로 정리해 통상임금 해당 여부를 판단하고 수당 계산을 맞춥니다.
직원 간 괴롭힘
선임과 후임 사이의 지나친 교육과 질책이 괴롭힘 신고로 이어집니다.
이렇게 대응합니다
교육 방식과 신고 절차를 규정으로 두고, 신고가 들어오면 외부 조사를 검토합니다.
근로시간 특례는 어떻게 씁니까?
보건업은 근로기준법 제59조의 특례 업종입니다. 근로자대표와 서면으로 합의해야 쓸 수 있고, 근무가 끝난 뒤 다음 근무까지 11시간 이상 연속 휴식을 주어야 합니다.
- 근로자대표 서면 합의대상 업무, 연장 범위를 적은 합의서를 둡니다.
- 11시간 연속 휴식야간 근무 뒤 바로 다음 근무가 이어지지 않게 근무표를 짭니다.
- 가산수당특례를 써도 연장, 야간, 휴일 가산수당은 그대로 줍니다.
의원 규모에 따라 무엇이 다릅니까?
상시 근로자 5명과 10명을 넘는 순간 적용되는 법이 크게 달라집니다.
| 구분 | 5명 미만 | 5명 이상 | 10명 이상 |
|---|---|---|---|
| 연장·야간·휴일 가산수당 | 적용 안 됨 | 적용 | 적용 |
| 연차 유급휴가 | 적용 안 됨 | 적용 | 적용 |
| 해고 제한, 구제신청 | 적용 안 됨 | 적용 | 적용 |
| 취업규칙 작성과 신고 | 의무 없음 | 의무 없음 | 의무 |
상시 근로자 수는 단시간 근로자를 포함해 일정 기간의 평균으로 계산합니다.
개원할 때 무엇을 준비합니까?
개원 첫 달의 근로계약서와 근무표가 이후 몇 년의 분쟁을 결정합니다.
- 01근무표 설계
진료 시간에 맞춰 교대 방식, 휴게, 연장 범위를 정합니다.
- 02근로계약서 작성
직종별(간호, 의료기사, 행정)로 임금 구성과 근로시간을 적습니다.
- 034대보험 취득 신고
입사일이 속한 달의 다음 달 15일까지 신고합니다.
- 04급여 체계 확정
인센티브, 수당의 지급 기준을 규정으로 남깁니다.
FAQ
무엇을 자주 묻습니까?
간호사 3교대 근무표도 노무사가 검토합니까?
검토합니다. 교대 방식별로 주 근로시간, 야간근로, 휴게, 11시간 연속 휴식을 계산해 법정 기준을 넘는 날을 표시하고 바꿀 방안을 함께 드립니다.
원장 가족이 일하는 의원도 4대보험에 가입해야 합니까?
가족이라도 다른 직원과 같이 지휘, 감독을 받고 임금을 받으면 근로자로 보아 가입 대상이 될 수 있습니다. 함께 사는 친족만 일하는 경우 등은 다르게 보므로 구성에 따라 확인합니다.
병원 직원 퇴사가 잦은데 급여 아웃소싱이 도움이 됩니까?
입퇴사가 잦을수록 4대보험 취득, 상실 신고와 퇴직 정산을 놓치기 쉽습니다. 급여 아웃소싱을 맡기면 매달 입퇴사 명단만 보내면 신고와 정산을 함께 처리합니다.
야간 진료가 있는 의원은 무엇을 조심해야 합니까?
오후 10시부터 오전 6시까지의 근로에는 야간 가산수당이 붙고, 여성과 18세 미만 근로자의 야간근로는 본인 동의 등 별도 요건이 있습니다. 야간 진료 요일별로 근무자를 정해 두면 계산이 쉬워집니다.